Informazioni sul negozio

Informazioni sul negozio

Il negozio online www.ozdowski.eu è gestito da OZDOWSKI Sp. z o.o. di Kłodzko, Polonia - produttore e fornitore di componenti di trasmissione e trasporto per macchine agricole e industriali. Vendiamo a clienti privati e aziendali in tutta Europa.

Come effettuare un ordine?
Aggiunga i prodotti al carrello, scelga la modalità di consegna e di pagamento e clicchi su “Ordina e paga”. Riceverà la conferma dell’ordine via e-mail. È possibile effettuare un ordine anche senza creare un account.

Account cliente
Con un account può seguire lo stato dei Suoi ordini, consultare lo storico degli acquisti e scaricare le fatture. Sul primo ordine effettuato da un nuovo account riceve uno sconto del 5%.

Prezzi
I prezzi nel negozio sono indicati sia al lordo sia al netto. I prezzi lordi comprendono l’IVA all’aliquota applicabile nel paese di consegna.

Disponibilità e tempi di spedizione
La disponibilità del prodotto è indicata sopra il prezzo - La preghiamo di verificarla prima di effettuare l’ordine, poiché da essa dipendono i tempi di spedizione. Gli ordini effettuati entro le 11:00 di un Giorno Lavorativo vengono spediti lo stesso giorno se tutti i prodotti sono disponibili in magazzino. Per i prodotti non disponibili in magazzino o realizzati su misura, i tempi possono arrivare fino a 8 settimane - li indichiamo nella descrizione del prodotto o durante il processo d’ordine.

Consegna
Spediamo in tutti i paesi dell’Unione europea e, tra gli altri, nel Regno Unito, in Norvegia, Svizzera, Ucraina, negli USA e in Canada. È inoltre possibile il ritiro di persona gratuito a Kłodzko (Giorni Lavorativi, 9:00-15:00). I costi e i tempi di consegna per ciascun paese sono riportati nella scheda Spedizione.

Pagamenti
Przelewy24 (bonifico online rapido, BLIK, Google Pay, carte di pagamento), PayPal, pagamento anticipato sulla base di fattura proforma, pagamento in contrassegno e contanti al ritiro di persona.

Prodotti su misura
Tagliamo catene, alberi, viti e cremagliere alla lunghezza richiesta e montiamo e saldiamo gli attacchi secondo le Sue specifiche. I prodotti realizzati su ordinazione sono contrassegnati nella descrizione del prodotto e non possono essere restituiti.

Resi e reclami
I consumatori e i professionisti con diritti del consumatore possono recedere dal contratto entro 14 giorni, ad es. tramite il modulo di reso rapido “recedere dal contratto qui”. Accettiamo reclami via e-mail o per iscritto e rispondiamo entro 14 giorni. Dettagli: Diritto di recesso dal contratto.

Fatture e offerta per le aziende
Per gli ordini con codice di identificazione fiscale (NIP/partita IVA) emettiamo una fattura IVA; per gli altri ordini, uno scontrino. Le aziende di altri paesi dell’UE con una partita IVA intracomunitaria valida ricevono una fattura senza IVA (inversione contabile). Ai clienti all’ingrosso abituali offriamo sconti fino al 20% - consulti la Politica degli Sconti.

Contatti
La aiuteremo a scegliere il ricambio giusto - ci scriva o ci telefoni.
Servizio clienti: lunedì-venerdì, 8:00-16:00 (CET)
e-mail: e-sklep@ozdowski.eu · tel.: +48 535 515 104
OZDOWSKI Sp. z o.o., ul. Zajęcza 4H, 57-300 Kłodzko, Polonia

Documenti: Condizioni Generali di Vendita · Informativa sulla Privacy · Diritto di recesso dal contratto · Politica degli Sconti