Información sobre la tienda
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Información sobre la tienda
La tienda online www.ozdowski.eu está gestionada por OZDOWSKI Sp. z o.o., con sede en Kłodzko (Polonia), fabricante y proveedor de componentes de transmisión y transporte para maquinaria agrícola e industrial. Vendemos a clientes particulares y empresas de toda Europa.
¿Cómo realizar un pedido?
Añada los productos a la cesta, elija la forma de entrega y de pago y, a continuación, haga clic en «Pedir y pagar». Recibirá la confirmación del pedido por correo electrónico. También puede realizar un pedido sin crear una cuenta.
Cuenta de cliente
Con una cuenta puede seguir el estado de sus pedidos, consultar su historial de compras y descargar facturas. Obtiene un descuento del 5 % en el primer pedido realizado desde una cuenta nueva.
Precios
Los precios de la tienda se muestran tanto brutos como netos. Los precios brutos incluyen el IVA al tipo aplicable en el país de entrega.
Disponibilidad y plazo de envío
La disponibilidad del producto se muestra encima del precio; compruébela antes de realizar su pedido, ya que el plazo de envío depende de ella. Los pedidos realizados antes de las 11:00 de un Día Hábil se envían el mismo día si todos los productos están disponibles en almacén. Para los productos no disponibles en almacén o fabricados a medida, el plazo de ejecución puede ser de hasta 8 semanas; lo indicamos en la descripción del producto o durante el proceso de pedido.
Entrega
Enviamos a todos los países de la Unión Europea, así como, entre otros, a Reino Unido, Noruega, Suiza, Ucrania, EE. UU. y Canadá. También es posible la recogida personal gratuita en Kłodzko (Días Hábiles, de 9:00 a 15:00). Encontrará los gastos y plazos de entrega para cada país en la pestaña Envío.
Pagos
Przelewy24 (transferencia online rápida, BLIK, Google Pay, tarjetas de pago), PayPal, pago anticipado mediante factura proforma, contra reembolso y en efectivo en la recogida personal.
Productos a medida
Cortamos cadenas, ejes, husillos y cremalleras a la longitud requerida y montamos y soldamos empujadores según sus especificaciones. Los productos fabricados por encargo están señalados en la descripción del producto y no pueden devolverse.
Devoluciones y reclamaciones
Los consumidores y los Empresarios con Derechos de Consumidor pueden desistir del contrato en un plazo de 14 días, p. ej., mediante el formulario de devolución rápida «desistir del contrato aquí». Aceptamos reclamaciones por correo electrónico o por escrito y respondemos en un plazo de 14 días. Más información: Derecho de desistimiento del contrato.
Facturas y oferta para empresas
Para los pedidos con número de identificación fiscal (NIP/NIF-IVA) emitimos factura con IVA; para los demás pedidos, un recibo. Las empresas de otros países de la UE con un NIF-IVA intracomunitario válido reciben una factura sin IVA (inversión del sujeto pasivo). Ofrecemos a los clientes mayoristas habituales descuentos de hasta el 20 %; consulte la Política de Descuentos.
Contacto
Le ayudaremos a elegir la pieza adecuada: escríbanos o llámenos.
Atención al cliente: de lunes a viernes, de 8:00 a 16:00 (CET)
correo electrónico: e-sklep@ozdowski.eu · tel.: +48 535 515 104
OZDOWSKI Sp. z o.o., ul. Zajęcza 4H, 57-300 Kłodzko, Polonia
Documentos: Condiciones Generales · Política de Privacidad · Derecho de desistimiento del contrato · Política de Descuentos