Informații despre magazin

Informații despre magazin

Magazinul online www.ozdowski.eu este administrat de OZDOWSKI Sp. z o.o. din Kłodzko, Polonia - producător și furnizor de componente de transmisie și transport pentru mașini agricole și industriale. Vindem clienților persoane fizice și firmelor din întreaga Europă.

Cum plasați o comandă?
Adăugați produsele în coș, alegeți modalitatea de livrare și de plată, apoi faceți clic pe „Comandă și plătește”. Veți primi confirmarea comenzii prin e-mail. Puteți plasa o comandă și fără a vă crea un cont.

Contul de client
Cu un cont puteți urmări starea comenzilor, puteți vedea istoricul achizițiilor și puteți descărca facturile. La prima comandă plasată dintr-un cont nou beneficiați de o reducere de 5%.

Prețuri
Prețurile din magazin sunt afișate atât brut, cât și net. Prețurile brute includ TVA la cota aplicabilă în țara de livrare.

Disponibilitate și termen de expediere
Disponibilitatea produsului este afișată deasupra prețului - vă rugăm să o verificați înainte de a plasa comanda, deoarece de aceasta depinde termenul de expediere. Comenzile plasate până la ora 11:00 într-o Zi Lucrătoare sunt expediate în aceeași zi, dacă toate produsele sunt disponibile în stoc. Pentru produsele care nu sunt disponibile în stoc sau care sunt realizate la comandă, termenul de execuție poate fi de până la 8 săptămâni - îl indicăm în descrierea produsului sau în cursul plasării comenzii.

Livrare
Expediem în toate țările Uniunii Europene, precum și, printre altele, în Regatul Unit, Norvegia, Elveția, Ucraina, SUA și Canada. Este posibilă și ridicarea personală gratuită în Kłodzko (în Zilele Lucrătoare, 9:00-15:00). Costurile și termenele de livrare pentru fiecare țară se găsesc în fila Expediere.

Plăți
Przelewy24 (transfer online rapid, BLIK, Google Pay, carduri de plată), PayPal, plată în avans pe baza facturii proforme, plată ramburs și plată în numerar la ridicarea personală.

Produse la comandă
Tăiem lanțuri, arbori, șuruburi și cremaliere la lungimea dorită și montăm și sudăm accesorii conform specificațiilor dumneavoastră. Produsele realizate la comandă sunt marcate în descrierea produsului și nu pot fi returnate.

Returnări și reclamații
Consumatorii și profesioniștii cu drepturi de consumator se pot retrage din contract în termen de 14 zile, de ex. prin intermediul formularului de retur rapid «retrageți-vă din contract aici». Acceptăm reclamații prin e-mail sau în scris și răspundem în termen de 14 zile. Detalii: Dreptul de retragere din contract.

Facturi și oferta pentru firme
Pentru comenzile cu cod de identificare fiscală (NIP/cod de TVA) emitem factură cu TVA, iar pentru celelalte comenzi - bon fiscal. Firmele din alte țări ale UE care dețin un cod valabil de TVA din UE primesc factură fără TVA (taxare inversă). Clienților en-gros regulați le oferim reduceri de până la 20% - consultați Politica de reduceri.

Contact
Vă ajutăm să alegeți piesa potrivită - scrieți-ne sau sunați-ne.
Serviciul clienți: luni-vineri, 8:00-16:00 (CET)
e-mail: e-sklep@ozdowski.eu · tel.: +48 535 515 104
OZDOWSKI Sp. z o.o., ul. Zajęcza 4H, 57-300 Kłodzko, Polonia

Documente: Termeni și Condiții · Politica de confidențialitate · Dreptul de retragere din contract · Politica de reduceri