Informatie over de winkel

Informatie over de winkel

De webwinkel www.ozdowski.eu wordt geëxploiteerd door OZDOWSKI Sp. z o.o. uit Kłodzko, Polen - een fabrikant en leverancier van aandrijf- en transportcomponenten voor landbouw- en industriemachines. Wij verkopen aan particuliere en zakelijke klanten in heel Europa.

Hoe plaatst u een bestelling?
Voeg producten toe aan uw winkelmandje, kies de verzend- en betaalmethode en klik vervolgens op „Bestellen en betalen”. U ontvangt een bevestiging van de bestelling per e-mail. U kunt ook een bestelling plaatsen zonder een account aan te maken.

Klantaccount
Met een account kunt u de status van uw bestellingen volgen, uw aankoopgeschiedenis bekijken en facturen downloaden. U krijgt 5% korting op de eerste bestelling die vanuit een nieuw account wordt geplaatst.

Prijzen
Prijzen in de winkel worden zowel bruto als netto weergegeven. Brutoprijzen zijn inclusief btw tegen het tarief dat geldt in het land van levering.

Beschikbaarheid en verzendtijd
De beschikbaarheid van een product wordt boven de prijs weergegeven - controleer deze vóór het plaatsen van uw bestelling, want de verzendtijd hangt ervan af. Bestellingen die op een Werkdag vóór 11:00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verzonden als alle producten op voorraad zijn. Voor producten die niet op voorraad zijn of op maat worden gemaakt, kan de levertijd maximaal 8 weken bedragen - wij vermelden deze in de productbeschrijving of tijdens het bestelproces.

Levering
Wij verzenden naar alle landen van de Europese Unie en onder meer ook naar het Verenigd Koninkrijk, Noorwegen, Zwitserland, Oekraïne, de VS en Canada. Gratis persoonlijke afhaling in Kłodzko is ook mogelijk (Werkdagen, 9:00-15:00 uur). De leveringskosten en -termijnen per land vindt u op het tabblad Verzending.

Betalingen
Przelewy24 (snelle online overschrijving, BLIK, Google Pay, betaalkaarten), PayPal, vooruitbetaling op basis van een pro-formafactuur, rembours en contante betaling bij persoonlijke afhaling.

Producten op maat
Wij snijden kettingen, assen, spindels en tandheugels op de gewenste lengte en monteren en lassen meenemers volgens uw specificaties. Op bestelling gemaakte producten worden als zodanig aangeduid in de productbeschrijving en kunnen niet worden geretourneerd.

Retourzendingen en klachten
Consumenten en ondernemers met consumentenrechten kunnen de overeenkomst binnen 14 dagen herroepen, bijv. met het snelle retourformulier „hier de overeenkomst herroepen”. Klachten nemen wij per e-mail of schriftelijk in ontvangst en wij reageren binnen 14 dagen. Meer informatie: Herroepingsrecht.

Facturen en aanbod voor bedrijven
Voor bestellingen met een fiscaal identificatienummer (NIP/btw-nummer) reiken wij een btw-factuur uit; voor andere bestellingen een kassabon. Bedrijven uit andere EU-landen met een geldig EU-btw-nummer ontvangen een factuur zonder btw (verleggingsregeling). Vaste groothandelsklanten bieden wij kortingen tot 20% - zie het Kortingsbeleid.

Contact
Wij helpen u graag het juiste onderdeel te kiezen - schrijf ons of bel ons.
Klantenservice: maandag-vrijdag, 8:00-16:00 uur (CET)
e-mail: e-sklep@ozdowski.eu · tel.: +48 535 515 104
OZDOWSKI Sp. z o.o., ul. Zajęcza 4H, 57-300 Kłodzko, Polen

Documenten: Algemene Voorwaarden · Privacybeleid · Herroepingsrecht · Kortingsbeleid