Elállási jog

Elállási jog

Kit illet meg? A fogyasztókat, valamint azokat a természetes személy vállalkozókat, akik számára a vásárlás nem bír szakmai jelleggel (Fogyasztói Jogokkal Rendelkező Vállalkozók). Ez a jog az üzleti vásárlókat nem illeti meg.

Mennyi ideje van? 14 nap a csomag átvételének napjától (több részletben szállított megrendelés esetén – az utolsó rész átvételétől). Elegendő, ha nyilatkozatát e határidő lejárta előtt elküldi nekünk.

Hogyan állhat el a szerződéstől? Válasszon az alábbi módok közül:

1. az áruház weboldalán kattintson a gyors visszaküldési űrlapra mutató „elállás a szerződéstől” linkre, majd erősítse meg az elállást az „elállás megerősítése” gombbal – a visszaigazolást e-mailben kapja meg,
2. küldjön e-mailt az e-sklep@ozdowski.eu címre,
3. küldjön levelet a következő címre: OZDOWSKI Sp. z o.o., ul. Zajęcza 4H, 57-300 Kłodzko, Lengyelország.

Használhatja az elállási nyilatkozatmintát.

Az áru visszaküldése. Az árut nyilatkozata megtételétől számított 14 napon belül küldje vissza a következő címre: OZDOWSKI Sp. z o.o., ul. Zajęcza 4H, 57-300 Kłodzko, Lengyelország. Az áru visszaküldésének költségét Ön viseli. Utánvétes csomagot nem veszünk át. Célszerű a csomagba a megrendelés számát tartalmazó feljegyzést tenni.

Visszatérítés. A kifizetett teljes összeget - ideértve a szállítási költséget az általunk kínált legolcsóbb szállítási mód díjáig - a nyilatkozata beérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítjük, ugyanazzal a fizetési móddal, amelyet Ön használt (hacsak másként nem állapodunk meg). A visszatérítést visszatarthatjuk mindaddig, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy amíg meg nem kaptuk a visszaküldés igazolását.

Az áru állapota. Ön felel az áru olyan értékcsökkenéséért, amely az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból ered (pl. beszerelt, használt vagy kenőzsírral szennyezett áru). Ilyen esetben a visszatérítendő összeget ezen értékcsökkenés összegével csökkentjük – a további értékesítésre alkalmatlan áru esetében ez az áru teljes árának is megfelelhet. A levonás összegéről indokolással együtt tájékoztatjuk.

Mi nem küldhető vissza? A vásárló specifikációja szerint készült áruk, ideértve:

• a szabványos 5 m-től eltérő hosszúságra vágott láncokat,
• a megrendelésre felszerelt vagy hegesztett menesztőkkel vagy különleges elemekkel ellátott láncokat,
• a méretre vágott tengelyeket, orsókat és fogasléceket.

Az ilyen termékeket a vásárlás előtt a termékleírásban megjelöljük.

A teljes szabályozás az ÁSZF 8. pontjában található.