Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Wer ist berechtigt? Verbraucher sowie Unternehmer, die natürliche Personen sind und für die der Kauf keinen beruflichen Charakter hat (Unternehmer mit Verbraucherrechten). Dieses Recht gilt nicht für gewerbliche Kunden.

Wie viel Zeit haben Sie? 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Sendung erhalten haben (bei einer in mehreren Teilen gelieferten Bestellung – ab Erhalt des letzten Teils). Es genügt, wenn Sie uns Ihre Erklärung vor Ablauf dieser Frist senden.

Wie widerrufen Sie den Vertrag? Wählen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:

1. Klicken Sie auf der Seite des Shops auf den Link zum Schnellrückgabeformular „Vertrag widerrufen“ und bestätigen Sie den Widerruf mit der Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ – Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail,
2. senden Sie eine E-Mail an e-sklep@ozdowski.eu,
3. senden Sie einen Brief an: OZDOWSKI Sp. z o.o., ul. Zajęcza 4H, 57-300 Kłodzko, Polen.

Sie können das Muster-Widerrufsformular verwenden.

Rücksendung der Ware. Senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe Ihrer Erklärung zurück an: OZDOWSKI Sp. z o.o., ul. Zajęcza 4H, 57-300 Kłodzko, Polen. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Ware. Nachnahmesendungen nehmen wir nicht an. Es empfiehlt sich, der Sendung einen Zettel mit Ihrer Bestellnummer beizulegen.

Rückerstattung. Wir erstatten den gesamten gezahlten Betrag einschließlich der Lieferkosten bis zur Höhe der günstigsten von uns angebotenen Lieferart innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben (sofern nichts anderes vereinbart wird). Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

Zustand der Ware. Sie haften für einen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist (z. B. eingebaute, benutzte oder mit Schmierfett verschmutzte Ware). In diesem Fall kürzen wir die Rückerstattung um den Betrag dieses Wertverlusts – bei Ware, die nicht mehr weiterverkauft werden kann, kann er dem vollen Preis der Ware entsprechen. Wir teilen Ihnen die Höhe des Abzugs zusammen mit einer Begründung mit.

Was kann nicht zurückgegeben werden? Ware, die nach den Vorgaben des Kunden angefertigt wurde, darunter:

• Ketten, die auf eine andere Länge als die Standardlänge von 5 m geschnitten wurden,
• Ketten mit auf Bestellung montierten oder angeschweißten Mitnehmern oder Sonderelementen,
• auf Maß zugeschnittene Wellen, Gewindespindeln und Zahnstangen.

Solche Produkte sind vor dem Kauf in der Produktbeschreibung gekennzeichnet.

Die vollständigen Regelungen finden Sie in Ziffer 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.