Informace o obchodě

Informace o obchodě

Internetový obchod www.ozdowski.eu provozuje společnost OZDOWSKI Sp. z o.o. z Kłodzka v Polsku – výrobce a dodavatel hnacích a dopravníkových komponentů pro zemědělské a průmyslové stroje. Prodáváme soukromým i firemním zákazníkům po celé Evropě.

Jak podat objednávku?
Přidejte produkty do košíku, zvolte způsob dodání a platby a poté klikněte na „Objednat a zaplatit“. Potvrzení objednávky obdržíte e-mailem. Objednávku můžete podat i bez založení účtu.

Zákaznický účet
S účtem můžete sledovat stav svých objednávek, prohlížet historii nákupů a stahovat faktury. Na první objednávku z nového účtu získáte slevu 5 %.

Ceny
Ceny v obchodě uvádíme s DPH i bez DPH. Ceny s DPH zahrnují DPH podle sazby platné v zemi dodání.

Dostupnost a doba odeslání
Dostupnost produktu uvádíme nad jeho cenou – před podáním objednávky ji prosím zkontrolujte, protože na ní závisí doba odeslání. Objednávky podané do 11:00 v Pracovní den odesíláme ještě týž den, pokud jsou všechny produkty skladem. U produktů, které nejsou skladem nebo se vyrábějí na míru, může dodací lhůta činit až 8 týdnů – uvádíme ji v popisu produktu nebo při objednávání.

Doprava
Zasíláme do všech zemí Evropské unie a mimo jiné také do Spojeného království, Norska, Švýcarska, Ukrajiny, USA a Kanady. Možný je také bezplatný osobní odběr v Kłodzku (Pracovní dny, 9:00–15:00). Náklady a lhůty dodání pro jednotlivé země najdete na záložce Doprava.

Platby
Przelewy24 (rychlý online převod, BLIK, Google Pay, platební karty), PayPal, platba předem na základě zálohové faktury (proforma), dobírka a hotovost při osobním odběru.

Produkty na míru
Řetězy, hřídele, šrouby a ozubené hřebeny zkracujeme na požadovanou délku a unášeče montujeme a přivařujeme podle vaší specifikace. Produkty vyrobené na objednávku jsou označeny v popisu produktu a nelze je vrátit.

Vrácení zboží a reklamace
Spotřebitelé a podnikatelé s právy spotřebitele mohou od smlouvy odstoupit do 14 dní, např. prostřednictvím formuláře rychlého vrácení „Odstoupit od smlouvy“. Reklamace přijímáme e-mailem nebo písemně a vyřizujeme je do 14 dní. Podrobnosti: Právo na odstoupení od smlouvy.

Faktury a nabídka pro firmy
K objednávkám s uvedeným daňovým identifikačním číslem (NIP/DIČ) vystavujeme fakturu s DPH, k ostatním objednávkám účtenku. Firmy z jiných zemí EU s platným DIČ EU obdrží fakturu bez DPH (přenesení daňové povinnosti). Stálým velkoobchodním zákazníkům nabízíme slevy až 20 % – viz Zásady poskytování slev.

Kontakt
Pomůžeme vám vybrat správný díl – napište nám nebo zavolejte.
Zákaznický servis: pondělí–pátek, 8:00–16:00 (SEČ)
e-mail: e-sklep@ozdowski.eu · tel.: +48 535 515 104
OZDOWSKI Sp. z o.o., ul. Zajęcza 4H, 57-300 Kłodzko, Polsko

Dokumenty: Obchodní podmínky · Zásady ochrany osobních údajů · Právo na odstoupení od smlouvy · Zásady poskytování slev