Ångerrätt

Ångerrätt

Vem har ångerrätt? Konsumenter samt näringsidkare som är fysiska personer och för vilka köpet inte är av yrkesmässig karaktär (Näringsidkare med konsumenträttigheter). Rätten gäller inte företagskunder.

Hur lång tid har du på dig? 14 dagar från den dag du tog emot paketet (för en beställning som levereras i flera delar – från mottagandet av den sista delen). Det räcker att du skickar din förklaring till oss innan fristen löper ut.

Hur frånträder du avtalet? Välj ett av följande sätt:

1. klicka på butikens webbplats på länken till snabbreturformuläret ”ångra avtalet här” och bekräfta frånträdet med knappen ”uttryckligen bekräfta frånträdet” – du får en bekräftelse via e-post,
2. skicka ett e-postmeddelande till e-sklep@ozdowski.eu,
3. skicka ett brev till: OZDOWSKI Sp. z o.o., ul. Zajęcza 4H, 57-300 Kłodzko, Polen.

Du kan använda standardformuläret för utövande av ångerrätten.

Retur av varan. Skicka tillbaka varan inom 14 dagar från det att du lämnade din förklaring till: OZDOWSKI Sp. z o.o., ul. Zajęcza 4H, 57-300 Kłodzko, Polen. Du står för kostnaden för att returnera varan. Vi tar inte emot paket mot postförskott. Lägg gärna med en lapp med ditt ordernummer i paketet.

Återbetalning. Vi återbetalar hela det betalda beloppet, inklusive leveranskostnader upp till vårt billigaste leveransalternativ, inom 14 dagar från det att vi tog emot din förklaring, med samma betalningssätt som du använde (om vi inte kommer överens om något annat). Vi kan hålla inne återbetalningen till dess att vi har fått tillbaka varan eller bevis på att den har skickats tillbaka.

Varans skick. Du ansvarar för en eventuell värdeminskning av varan till följd av att den har hanterats på ett annat sätt än vad som är nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion (t.ex. en vara som har monterats, använts eller är nedsmutsad med smörjfett). I sådant fall minskar vi återbetalningen med värdeminskningen – för en vara som inte kan säljas vidare kan den motsvara varans fulla pris. Vi informerar dig om avdragets storlek tillsammans med en motivering.

Vad kan inte returneras? Varor som tillverkats enligt kundens specifikationer, bland annat:

• kedjor kapade till en annan längd än standardlängden 5 m,
• kedjor med medbringare eller specialelement som monterats eller svetsats fast på beställning,
• axlar, skruvar och kuggstänger kapade i mått.

Sådana produkter är märkta i produktbeskrivningen före köpet.

Fullständiga regler finns i avsnitt 8 i Allmänna villkoren.