Informacje o sklepie

Informacje o sklepie

Sklep internetowy www.ozdowski.eu prowadzi OZDOWSKI Sp. z o.o. z Kłodzka - producent i dostawca elementów napędowych i transportowych do maszyn rolniczych i przemysłowych. Sprzedajemy klientom indywidualnym i firmom w całej Europie.

Jak złożyć zamówienie?
Dodaj produkty do koszyka, wybierz sposób dostawy i płatności, a następnie kliknij „Zamawiam i płacę”. Potwierdzenie zamówienia otrzymasz e-mailem. Zamówienie możesz złożyć także bez zakładania konta.

Konto klienta
Po założeniu konta możesz śledzić status zamówień, przeglądać historię zakupów i pobierać faktury. Na pierwsze zamówienie z nowego konta otrzymujesz 5% rabatu.

Ceny
Ceny w sklepie podajemy brutto i netto. Ceny brutto zawierają VAT według stawki obowiązującej w kraju dostawy.

Dostępność i czas wysyłki
Dostępność produktu podajemy nad jego ceną - przed złożeniem zamówienia sprawdź ją, ponieważ od niej zależy czas wysyłki. Zamówienia złożone do 11:00 w Dzień Roboczy wysyłamy tego samego dnia, jeśli wszystkie produkty są dostępne w magazynie. Dla produktów niedostępnych w magazynie lub wykonywanych na wymiar termin może wynosić do 8 tygodni - podajemy go w opisie produktu lub przy składaniu zamówienia.

Dostawa
Wysyłamy do wszystkich krajów Unii Europejskiej, a także m.in. do Wielkiej Brytanii, Norwegii, Szwajcarii, Ukrainy, USA i Kanady. Możliwy jest bezpłatny odbiór osobisty w Kłodzku (Dni Robocze, 9:00-15:00). Koszty i terminy dla każdego kraju znajdziesz w zakładce Wysyłka.

Płatności
Przelewy24 (szybki przelew, BLIK, Google Pay, karty płatnicze), PayPal, przedpłata na podstawie faktury proforma, płatność za pobraniem oraz gotówka przy odbiorze osobistym.

Produkty na wymiar
Łańcuchy, wałki, śruby i listwy zębate tniemy na wymaganą długość, a zabieraki montujemy i spawamy według Twojej specyfikacji. Produkty wykonywane na zamówienie są oznaczone w opisie i nie podlegają zwrotowi.

Zwroty i reklamacje
Konsumenci i przedsiębiorcy na prawach konsumenta mogą odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, np. za pomocą formularza szybkiego zwrotu „odstąp od umowy tutaj”. Reklamacje przyjmujemy e-mailem lub pisemnie i odpowiadamy na nie w ciągu 14 dni. Szczegóły: Prawo do odstąpienia od umowy.

Faktury i oferta dla firm
Do zamówień z podanym numerem NIP wystawiamy fakturę VAT, a do pozostałych - paragon. Firmy z innych krajów UE z ważnym numerem VAT-UE otrzymują fakturę bez VAT (odwrotne obciążenie). Stałym klientom hurtowym oferujemy rabaty do 20% - zobacz Politykę rabatów.

Kontakt
Pomożemy dobrać właściwą część - napisz lub zadzwoń.
Obsługa klienta: poniedziałek-piątek, 8:00-16:00
e-mail: e-sklep@ozdowski.eu · tel.: +48 535 515 104
OZDOWSKI Sp. z o.o., ul. Zajęcza 4H, 57-300 Kłodzko, Polska

Dokumenty: Regulamin · Polityka prywatności · Prawo do odstąpienia od umowy · Polityka rabatów